Στατιστικές (Σύστημα Διοίκησης Βάσει Στατιστικών)

Ότι δεν μπορεί να μετρηθεί, δεν μπορεί και να ελεγχθεί (Einstein). Και ότι δεν μπορεί να ελεγχθεί δεν μπορεί να ξεκινήσει, να αλλάξει και να σταματήσει.

Επόμενο Σεμινάριο

 

Τι σημαίνει έλεγχος;

Έλεγχος είναι ο καθορισμός των προτύπων βάσει των οποίων θα μετρηθούν τα αποτελέσματα, η μέτρηση των αποτελεσμάτων, η σύγκριση τους με τους στόχους, ο εντοπισμός και η μέτρηση των αποκλίσεων μεταξύ στόχων και αποτελεσμάτων, η διάγνωση και ανάλυση των αιτιών των τυχόν αποκλίσεων και ο καθορισμός διορθωτικών ενεργειών για την εξάλειψη των αιτιών και των αποκλίσεων.

 

Η έγκυρη και επιτυχής προσαρμογή της κάθε επιχείρησης, ανεξαρτήτως μεγέθους και αντικειμένου, στο στενό επιχειρηματικό αλλά και ευρύτερο περιβάλλον της, καθώς και η διατήρηση του ελέγχου της, τη βοηθούν στην επίτευξη των στόχων της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Για αυτό το λόγο, είναι αναγκαίο να βρίσκονται και να αξιοποιούνται δεδομένα, τα οποία θα βοηθήσουν τη διοίκηση να πάρει τις σωστές αποφάσεις. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την καταγραφή και αξιοποίηση στατιστικών.

 

Στατιστικές επιχειρήσεων

Οι στατιστικές αποτελούν μία διαδικασία συλλογισμών που αναγνωρίζουν ότι υπάρχει μεταβλητότητα σε όλες τις πτυχές μίας επιχείρησης και η μελέτη αυτής της μεταβλητότητας οδηγεί σε καινούργιες γνώσεις και κατά συνέπεια σε καλύτερες αποφάσεις. Ακόμα, διευκολύνουν και υποστηρίζουν την πληροφόρηση και τη λήψη αποφάσεων για τις ανάγκες των ανώτερων στελεχών, παρέχοντας εύκολη και άμεση πρόσβαση σε εσωτερικά και εξωτερικά δεδομένα τα οποία σχετίζονται με την επίτευξη των στρατηγικών της στόχων.

 

Η αποτελεσματική αξιοποίηση των πληροφοριών που ενδιαφέρουν άμεσα την επιχείρηση είναι, συνεπώς, μείζονος σημασίας. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να προέρχονται είτε από το εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης, π.χ. στατιστικοί πίνακες που δείχνουν την πορεία του κλάδου, αλλαγές στη φορολογική νομοθεσία, χρηματιστηριακές εξελίξεις κλπ., είτε από τη δική της δραστηριότητα, π.χ. λογιστικές καταστάσεις, καρτέλες προμηθευτών και πελατών, κατάσταση μισθοδοσίας κλπ. Αν για παράδειγμα μία στατιστική σε μία πτυχή της επιχείρησης παραμένει χαμηλή για μεγάλο χρονικό διάστημα, το μόνο σίγουρο είναι ότι χρειάζεται έρευνα όλη η περιοχή.

 

Συνεπώς, ένα σωστό σύστημα διοίκησης θα πρέπει να περιλαμβάνει έγκυρες και ανανεωμένες σε τακτική βάση στατιστικές, οι οποίες αναδεικνύουν τη σωστή κατανομή των πόρων για να μπορεί οργανωμένα και απρόσκοπτα να διεξάγεται το έργο της επιχείρησης αλλά και να αναδεικνύονται πτυχές της οι οποίες χρήζουν βελτίωσης.

 

Τέλος, οι στατιστικές θα σου δώσουν όλα τα στοιχεία που χρειάζεσαι προκειμένου να λάβεις μία σωστή απόφαση αλλά και να χαράξεις μία αποτελεσματική στρατηγική, η οποία θα βοηθήσει στην επίτευξη των προκαθορισμένων στόχων σου.

 

Θες να μάθεις περισσότερα;