Πωλήσεις

Η ανάπτυξη της επιχείρησης εξαρτάται κατά κύριο λόγο από τις πωλήσεις.

Επόμενο Σεμινάριο

  • Η μαγεία του καλού management

    Η μαγεία του καλού management

    Ιούλιος 18, 2018, 4:00 μμ - 7:30 μμ

    11 Ιουλίου – Επόμενο τμήμα στις 18 Ιουλίου   Η ηγεσία μιας ομάδας, συνήθως, καθορίζει την πορεία της. Η AMT Consultants διοργανώνει ένα πρακτικό σεμινάριο, στοχευμένο ...

 

Τι σημαίνει πώληση;

Οι πωλήσεις δεν είναι τίποτε άλλο πέρα από ανταλλαγές. Ανταλλαγές προϊόντων ή υπηρεσιών συνήθως με κάποιο χρηματικό αντίτιμο.

 

Η διαδικασία ανταλλαγής προϊόντων ξεκινά την πορεία και ανάπτυξή της από τις πρώτες οργανωμένες ανθρώπινες κοινωνίες, όπου οι άνθρωποι εντελώς φυσικά αντάλλασσαν μεταξύ τους τα προϊόντα που παρήγαγαν με τον πιο απλό και φυσικό τρόπο.

 

Με την πάροδο όμως των ετών και καθώς οι ανάγκες των κοινωνιών αυξήθηκαν, καθιερώθηκε ο θεσμός του νομίσματος. Πρωτοπόροι αυτού του θεσμοί θεωρούνται οι Φοίνικες, οι Έλληνες αλλά και οι Ινδοί. Καθώς τα χρόνια περνούν, το εμπόριο φαίνεται να ακμάζει και μαζί του αυξάνεται και η πολυπλοκότητα στα θέματα της ανταλλαγής προϊόντος.

 

Για αυτό το λόγο, έχει δημιουργηθεί η επιστήμη του σύγχρονου marketing, κομμάτι της οποίας είναι αυτό που ονομάζουμε πώληση. Η ανάπτυξη της επιχείρησης εξαρτάται κατά κύριο λόγο από τις πωλήσεις. Οι πωλητές είναι εκείνοι οι οποίοι βρίσκονται στην πρώτη γραμμή και έρχονται σε συνεχή επικοινωνία με πελάτες με στόχο την πώληση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας.

 

Κατά τη διάρκεια των παραπάνω αλλαγών και λόγω της σημαντικότητας των πωλήσεων για τη βιωσιμότητα της επιχείρησης έχουν δημιουργηθεί εξειδικευμένα εγχειρίδια, άπειρες τεχνικές, εκπαιδευτικά σεμινάρια καθώς και πολύπλοκες διαδικασίες με στόχο την επιτυχή πώληση.

 

Ωστόσο, τα πράγματα είναι πολύ απλά. Η πώληση αποτελεί μία απλή, φυσική διαδικασία και οι γνώσεις που χρειάζονται αφορούν σταθερά δεδομένα, τα οποία είναι διαθέσιμα από τη γέννηση των πρώτων δομημένων κοινωνιών. Κατ’ αυτόν τρόπο, βασικές προϋποθέσεις για μία επιτυχημένη ανταλλαγή, πώληση με άλλα λόγια, είναι η ιδέα, το σωστό προϊόν και όλες οι διαδικασίες που το συνοδεύουν αλλά και η στόχευση σε ένα συγκεκριμένο καταναλωτικό κοινό.

 

Σημαντικά στοιχεία στη διαδικασία της πώλησης

Ένα σημαντικό στοιχείο στη διαδικασία της πώλησης είναι η κοστολόγηση του «προϊόντος». Η αντιστάθμιση στο μυαλό του καταναλωτή της αξίας ενός «προϊόντος» κάνει τις πωλήσεις να ρέουν χωρίς προσπάθεια. Πιο συγκεκριμένα, όταν ο καταναλωτής πιστεύει ότι το χρηματικό ποσό που θα διαθέσει είναι ισάξιο του «προϊόντος», τότε η διαδικασία της πώλησης πραγματοποιείται ομαλά και ανώδυνα.

 

Πραγματοποίηση πώλησης

Η πώληση μπορεί να πραγματοποιηθεί με ποικίλους τρόπους όπως για παράδειγμα, μέσω της γλώσσας του σώματος, του τρόπου ντυσίματος, του εμπορίου και άλλων πολλών. Ανεξάρτητα όμως με τον τρόπο που θα επιλέξετε να πραγματοποιήσετε τις πωλήσεις, υπάρχει ένας πολύ σημαντικός κανόνας. Σε κάθε ανταλλαγή – πώληση οι ενέργειες και διαδικασίες που πραγματοποιούνται αφορούν τη συμφωνία και τη διαφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών.