Shutterstock 104359460

Σεμινάριο ανθρώπινου δυναμικού: Πώς να διαχειριστείτε παραγωγικά τα συναισθήματα στον χώρο εργασίας

Θέλετε να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο και πρόβλεψη στη συμπεριφορά των ανθρώπων γύρω σας;

Συναισθήματα: τα βλέπουμε σε άλλους και τα βιώνουμε και οι ίδιοι καθημερινά. Βλέπουμε ανθρώπους θυμωμένους, ανθρώπους αδιάφορους, απογοητευμένους, φοβισμένους, κ.λπ. Όσο περισσότερη κατανόηση αποκτάμε για τα συναισθήματα, τόσο περισσότερο μπορούμε να ελέγξουμε τα δικά μας συναισθήματα, τα συναισθήματα των εργαζομένων μας, αλλά ακόμα και τις σχέσεις μας με τους πελάτες και συνεργάτες μας.

Η AMT Consultants σε συνεργασία με την Business Coaching Lab σας προσκαλεί σε ένα ξεχωριστό σεμινάριο την Παρασκευή 27 Μαΐου 2016 με θέμα: «Πώς να διαχειριστείτε παραγωγικά τα συναισθήματα στον χώρο εργασίας».

ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Mike Heyl

mike-heyl-photo-

Ο Mike Heyl είναι ιδρυτής της συμβουλευτικής εταιρείας Practical Solutions και κορυφαίος Business Coach και trainer.

Έχει δουλέψει με επιτυχία σε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς στην Ολλανδία, το Βέλγιο, τη Γερμανία, τη Ρουμανία και τη Δανία.

Με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας, παρέχει εκπαίδευση στους τομείς της οργάνωσης επιχειρήσεων και του προσωπικού.

Μερικά από τα θέματα που θα αναπτυχθούν:

  • Η Κλίμακα των συναισθημάτων: ποια είναι τα πιο βασικά συναισθήματα που πρέπει να γνωρίζετε για να καταλάβετε με βεβαιότητα τη συμπεριφορά των ανθρώπων.
  • Ποιος είναι ο κατάλληλος τρόπος παρακίνησης των ανθρώπων ανάλογα με το συναίσθημα που εκδηλώνουν;
  • Τρόποι εφαρμογής της κλίμακας των συναισθημάτων για αποτελεσματική επικοινωνία.
  • Πώς μπορείτε να προβλέπετε με ακρίβεια τη συμπεριφορά των ανθρώπων;
  • Πώς πρέπει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις διαμάχες στον χώρο εργασίας;
  • Τι ρόλο παίζουν τα συναισθήματα στην ανθρώπινη συμπεριφορά και πώς μπορείτε να αντιληφθείτε άμεσα αν κάποιο άτομο «είναι με το μέρος σας»;
  • Πώς να ξεχωρίσετε με ακρίβεια τον άνθρωπο πίσω από τη «μάσκα».
  • Πώς να διατηρείτε ευχαριστημένους τους πελάτες, συνεργάτες και το προσωπικό σας, αξιοποιώντας τα κατάλληλα συναισθήματα.

Σε αυτό το πολύ ενδιαφέρον και διαδραστικό σεμινάριο, θα μάθετε:

  • Μοναδικά δεδομένα σχετικά με τις συμπεριφορές των ανθρώπων και πώς θα πρέπει να τις διαχειρίζεστε.
  • Πώς να αξιολογείτε με ασφάλεια τους ανθρώπους, να προβλέπετε πώς θα ενεργήσουν σε κάθε δεδομένη περίσταση και πώς να βελτιώνετε τη συναισθηματική κατάστασή τους.
  • Πώς να εντοπίζετε τους ανθρώπους που μπορείτε να εμπιστευθείτε και να γνωρίζετε ποιοι από αυτούς έχουν καλές προθέσεις και ποιοι όχι.

Σε ποιους απευθύνεται: Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, στελέχη και σε οποιονδήποτε θέλει να αποκτήσει κατανόηση για τον χαρακτήρα και την προσωπικότητα των ανθρώπων με τους οποίους συναναστρέφεται στον χώρο εργασίας.

Πληροφορίες για το σεμινάριο:

  • Ημερομηνία: Παρασκευή 27 Μαΐου 2016
  • Τόπος: Metropolitan Hotel, Λεωφ. Συγγρού 385, Π. Φάληρο
  • Διάρκεια:  9:30′ – 16:30′
  • Ώρα προσέλευσης: 09:00′
  • Κόστος: 190,00 ευρώ (δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.)
  • Early Booking μέχρι την Πέμπτη 12/5/2016: 160,00 ευρώ (δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.)
  • Περιορισμένος αριθμός θέσεων.
  • Στο κόστος περιλαμβάνεται διάλειμμα για καφέ, light lunch και πιστοποιητικό παρακολούθησης.

Κάντε κράτηση τώρα και επωφεληθείτε της προνομιακής τιμής μας!

Για περισσότερες πληροφορίες: 211-7703035 & 6940749008